Returns & Exchanges — Maison Uniq / Retours & Échanges — Maison Uniq

Returns & Exchanges — Maison Uniq

Retours & Échanges — Maison Uniq

EN — At Maison Uniq, every piece is crafted with care and intention. We want you to love what you receive. If for any reason you'd like to exchange your order, we're here to help.

FR — Chez Maison Uniq, chaque pièce est conçue avec soin et intention. Nous voulons que vous aimiez ce que vous recevez. Si pour une raison quelconque vous souhaitez échanger votre commande, nous sommes là pour vous aider.

Exchange Policy / Politique d'échange

EN — We offer exchanges within 30 days of delivery. Items must be unworn and returned in their original packaging with all tags attached. We do not offer cash refunds — exchanges only.

FR — Nous acceptons les échanges dans un délai de 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non portés et retournés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes. Nous n'offrons pas de remboursements en espèces — échanges uniquement.

Non-Returnable Items / Articles non retournables

EN — The following items are final sale and cannot be exchanged:

Sale or discounted items
Personalized or engraved pieces

FR — Les articles suivants sont en vente finale et ne peuvent pas être échangés :

Articles soldés ou remisés
Pièces personnalisées ou gravées

Return Shipping / Frais de retour

EN — We offer free return shipping. Once your exchange request is approved, we will provide a prepaid return label.

FR — Nous offrons les frais de retour gratuits. Une fois votre demande d'échange approuvée, nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.